Home » БК Зенит » Служба поддержки БК Зенит; горячая линия

Служба поддержки БК Зенит; горячая линия

Служба поддержки БК Зенит — горячая линия

Служба поддержки БК Зенит — горячая линия

Горячая линия БК Зенит предназначена для решения различных проблем или ответов на интересующие вопросы. Она работает круглосуточно, поэтому можно в любой момент задать вопрос касательно ставок на спорт. Также есть и другие способы связи, позволяющие клиентам выбрать наиболее подходящий и удобный, чтобы не только подробно описать сложившуюся ситуацию, но и получить квалифицированный ответ в доступной форме.

Как связаться с техподдержкой «Зенита»?

Для связи с букмекером нужно позвонить на телефон горячей линии 8(800)222-55-50. Специалисты отвечают оперативно в течение нескольких минут. За звонки с мобильных и стационарных телефонов может взыматься дополнительная оплата, в зависимости от тарифа в сети, но сам номер бесплатный.

Где найти все контакты Zenit.win?

Для того, чтобы найти контакты для получения помощи, клиенту нужно:

  1. Открыть в браузере на ПК или смартфоне официальный сайт БК.
  2. Перейти в нижнюю часть страницы.
  3. Найти раздел «Обратная связь».
  4. Перейти по ссылке «Служба поддержки».
  5. Откроется новая страница со всеми доступными способами связи.

Поддержка Зенит БК работает круглосуточно, поэтому в нее можно обращаться в любое удобное время. Для улучшения качества оказания услуг, букмекер предоставляет право всем желающим оставить отзыв или написать пожелания в онлайн через специальную форму обратной связи.

Телефон горячей линии БК Зенит

При обращении на номер телефона букмекерской конторы Зенит, нужно быть готовыми к тому, что специалист проверит ваши данные, чтобы быть уверенными в том, что аккаунт принадлежит именно вам. Важно ответить на все вопросы правильно. Если тематика разговора общая, то в таком случае подтверждение наличия аккаунта не потребуется.

Важно четко и в доступной форме описать суть вопроса, чтобы получить полезный ответ, помогающий решить проблему. Среди наиболее популярных тематик вопросов, можно выделить следующие:

  • Трудности с идентификацией личности.
  • Проблемы с доступом к официальному сайту.
  • Задержки при пополнении/выводе средств.
  • Правила отыгрыша и расчета бонусов.
  • Ошибки в ставках.

Среднее время ожидания на линии не превышает 2-3 минуты, а в пиковые часы – до 10 минут. Важно не переживать и не нервничать, поскольку специалисты все равно не оставят вас без внимания и окажут максимально возможную помощь.

Другие способы связи

Служба поддержки БК Зенит предоставляет и другие способы связи:

  • Онлайн-чат.
  • E-mail.
  • Мессенджеры.
  • Социальные сети.
  • Чат в мобильном приложении.

Компания старается расширять список доступных способов связи с поддержкой. Для этого мониторит мнения пользователей, опрашивает клиентов и анализирует информацию из различных популярных источников.

Онлайн-чат на сайте

На официальном сайте доступен онлайн-чат. Он расположен в правом нижнем углу страницы. В нем можно без проблем связаться со специалистом и получить исчерпывающий ответ.

Данный способ удобен возможностью отсылки скриншотов и других файлов, а также внесением изменений в личные данные, при необходимости. Скорость ответа до 5 минут, в зависимости от сложности проблемы.

Электронная почта

Если не хотите или не можете в живую общаться со специалистами, то техподдержка Zenit Win может осуществляться через e-mail: [email protected] Данный способ хорош в тех случаях, когда требуется отправить файлы без наличия возможности захода на сайт. Скорость ответа от нескольких минут до суток.

Мессенджеры

Если номер телефона горячей линии не работает или не доступен, то мессенджер является отличной альтернативой. Контакты:

  • WhatsApp: +7(965)622-55-50.
  • Telegram: @Zcupisbot.

Несмотря на то, что всего только 2 способа, но они были отобраны на основе популярности среди клиентов.

Социальные сети

Использование социальных сетей рекомендовано для обсуждения различных технических вопросов и получения ответов не только от специалистов, но и других беттеров. Контакт VK: https://vk.com/zenit_ecupis. Зайти можно с любого устройства, подключенного к интернету.

Техническая поддержка в мобильном приложении

У клиентов есть возможность обратиться к службе поддержки через мобильное приложение.

Для этого оно должно быть загружено с сайта конторы и установлено. Горячая линия БК Зенит по скорости ответа на вопросы сравнима с чатом в приложении для смартфонов.

Горячая линия банка Зенит

Зенит – популярный банк, предоставляющий широкий спектр финансовых услуг. Его клиентами становятся как физические, так и юридические лица. Каждый из них может рассчитывать не только на получение качественного банковского продукта, но и на компетентную поддержку со стороны сотрудников.

Вопросы и сложности в пользовании определенным продуктом возникают достаточно часто. Для обеспечения быстрой и качественной обратной связи банк создал единую горячую линию. С ее помощью клиенты банка узнают необходимую информацию об услугах в кратчайшие сроки. Телефон горячей линии Зенит работает круглосуточно, соединение с оператором бесплатно.

Номера горячей линии

Выйти на связь с представителем банка в реальном времени можно по номеру 8 (800) 500-66-77. Этот телефон указан как основной на всех страницах официального веб-ресурса Зенит (в самом конце страниц).

Звонки по этому номеру обслуживаются бесплатно, операторы на связи круглосуточно.

Также на официальном веб-сайте указаны другие телефоны поддержки. Они находятся в разделе «Контакты» в шапке первой страницы.

Банк предлагает 3 варианта для общения с оператором:

  1. для частных лиц стационарный телефон 8 (800) 500-66-77;
  2. для юридических лиц (бизнес) стационарный номер 8 (800) 500-40-82;
  3. для частных лиц мобильный телефон *0667.

Все телефоны предназначены для звонков с территории России. Соединение с менеджером банка бесплатно.

VIP поддержка

Некоторые клиенты банка обслуживаются по отдельному телефону – по линии премиальной поддержки. Она ориентирована на решение персонализированных задач в индивидуальном режиме, предоставляет пользователям повышенный уровень комфорта ежедневно в течение 24 часов.

Бесплатная и круглосуточная линия премиальной поддержки доступна клиентам, пользующимся одним или несколькими из нижеперечисленных продуктов:

  • действующая карта категории Mastercard World Elite или Visa Signature/Infinite;
  • вклад от 2 000 000 рублей по Московскому региону/от 1 400 000 рублей по остальным регионам;
  • кредит на потребительские цели 3 000 000 рублей и больше;
  • ипотека на 15 000 000 рублей и больше.

Номер для звонков из России 8 (800) 200-66-77. Менеджеры банка готовы в любое время предоставить консультацию по интересующим вопросам, подготовить разъяснение по спорным ситуациям.

Поддержка из-за границы

Определенные задачи требуют безотлагательного решения. Если по какой-то причине клиент банка находится за границей, то для оперативного вмешательства в ситуацию создан телефон горячей линии Зенит для звонков из-за рубежа. Его можно посмотреть в той же вкладке «Контакты», где указаны и другие номера.

Номер для частных лиц +7 (495) 967-11-11. Представители бизнес сегмента могут звонить по телефону +7 (495) 777-57-04, а VIP клиенты – +7 (495) 777-57-00.

Структура горячей линии Зенит

Набрав любой из вышеуказанных номеров, клиент услышит автоответчик. Он предложит нажать одну из цифр для получения необходимой информации.

Структура меню автоответчика для частных лиц:

  • 0 – связь с сотрудником банка;
  • 1 – блокировка активной карты;
  • 2 – информация об остатке по счету.

При запросе данных по средствам на карте автоответчик попросит ввести последние 6 цифр номера паспорта.

Функционал горячей линии для бизнес-клиентов:

  • 1 – открытие расчетного счета: 1. Для клиентов из Москвы и области; 2. Для представителей бизнеса из прочих регионов;
  • 2 – вопросы по кредитам и гарантии банка: 1. Для юридических лиц из столицы и области; 2. Для клиентов из иных областей;
  • 3 – система «Клиент-Банк»;
  • 0 – связь с сотрудником банка.

Соединение с менеджером Зенита может занять некоторое время, что часто связано с возможной загруженностью операторов.

Альтернативы горячей линии

Отсутствие стабильного мобильного соединения и загруженность операторов банка могут помешать разобраться с волнующим вопросом. Минимизировать стресс позволит небольшая подготовка. Линии свободны утром и вечером, поэтому лучше звонить в банк в эти периоды. Днем, особенно в часы обеда, до операторов сложно достучаться. Если вопрос не требует мгновенного решения, стоит перенести звонок на утро или вечер.

Получить максимально быструю поддержку можно в одном из ближайших отделений банка. На месте менеджер внимательно выслушает, изучит вопрос и предложит оптимальные варианты решения поставленной задачи. Адреса ближайших отделений Зенит указаны в разделе «Банкоматы и офисы» на главном веб-ресурсе банка. Благодаря встроенным фильтрам на карте отобразятся только те отделения, которые сейчас работают.

Также предусмотрены другие дистанционные способы связи с менеджером банка:

  • Онлайн-чат. На официальном веб-сайте Зенит в левом нижнем углу находится кнопка, открывающая окно для общения с менеджером в режиме онлайн. Для начала чата необходимо указать свое имя и контактный номер (без цифры 8). В свободном поле нужно кратко описать вопрос или проблему. На запрос ответит первый освободившийся оператор.
  • Социальные сети. Банк Зенит имеет реальные группы в известных сообществах: Инстаграм, ВКонтакте, Фейсбук, Одноклассники, Телеграм. Чтобы задать вопрос, нужно оставить свое сообщение.
  • Форма обратной связи. На главном веб-ресурсе банка можно задать любой интересующий вопрос через специальную форму. Она находится в разделе «Контакты». В ней необходимо выбрать тип клиента (физическое или юридическое лицо), а затем указать имя, город, контактный телефон для связи и адрес электронной почты. В широком поле нужно написать подробное сообщение. Ответ от представителя банка придет на указанный электронный адрес.

Банк Зенит предлагает широкий набор возможностей для связи со своими клиентами. Есть простые и удобные варианты дистанционной поддержки, отдельно созданы условия для решения оперативных задач. Но самым эффективным способом можно назвать телефон горячей линии Зенит. Служба поддержки работает круглосуточно и бесплатно.

Последние отзывы и оценки пользователей и клиентов

Нет опубликованных отзывов

Наведите камеру своего смартфона на QR-код и перейдите по ссылке

Ежедневно с 8:00 до 22:00

Сайт не оказывает финансовых услуг. Все предложения размещенные на сайте не являются офертой. Содержание информационных статей основано на субъективном мнении редакции нашего сайта. Мы не несем ответственность за полноту и достоверность содержащейся в них информации. Сайт не принадлежит финансовой организации и на нем не оказываются финансовые услуги. Исключительное право на товарные знаки (знаки обслуживания) принадлежат их правообладателям. Информация на сайте размещается с задержкой и может не соответствовать действительности, конечные условия уточняйте на сайтах организаций

Требования к заемщикам:

  • Возраст от 19 лет
  • Гражданство РФ или СНГ
  • Постоянный подтвержденный доход необходимым для оплаты платежей
  • Кредитная история не имеет значения

Условия:

  • Суммы займов — от 500 до 200 000 рублей в зависимости от оценки Кредитора
  • Сроки займов — от 1 до 365 дней
  • Полная стоимость займа — от 0% до 365% годовых по решению банка или МФО
  • Просрочка платежа — Оплата 0,2% в день от суммы, но не более 20% от общей ссуды
  • В случае отсутствия оплат МФО или банк имеет право передать информацию в Бюро кредитных историей (БКИ)

Проект Worldsupp.com оказывает бесплатную помощь в подборе и поиске займов и кредитов на самых выгодных условиях. Все представленные на нашем сайте Банки и МФО работают с соблюдением российского законодательства: Гражданского кодекса РФ, Федерального закона №151 «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» от 02.07.2010 года, Федерального закона №353 «О потребительском кредите (займе)» от 21.12.2013 года, Федерального закона №218-ФЗ «О кредитных историях» от 30.12.2004 года, Федерального закона №209 «О развитии малого и среднего предпринимательства в Российской Федерации» (Ст. 15 п. 2) от 24.07.2007 года. Проект не оказывает услуг по предоставлению займов. Информация на сайте является ознакомительной и не является офертой. Некоторые лицензии банков партнеров: (Лицензии: АО «Банк ЖилФинанс» — №3138, АО ЮниКредит Банк — №1, ПАО «Совкомбанк» — №963, ПАО «Татфондбанк» — №3058, ПАО АКБ «Металлинвестбанк» — №2440, АО «Райффайзенбанк» — №3292, АКБ «Абсолют Банк» (ПАО) — №2306, ПАО «ТрансКапиталБанк» — №2210, АО «АБ «Россия» №328, ООО Национальная фабрика ипотеки №3403, ПАО Банк Зенит №3255, АО «КБ ДельтаКредит» №3338, ПАО Банк «ФК Открытие» №2209, ПАО КБ «Восточный» №1460, ПАО АКБ «Связь-Банк» №14710, АО КБ «Интерпромбанк» №3266, ПАО «АК БАРС» Банк №2590, «Газпромбанк» (Акционерное общество) №354, ПАО «Почта Банк» №650, АО «Россельхозбанк» №3349, ПАО Московский кредитный банк №1978, АКБ Российский капитал (ПАО) №2312, АО Банк «Развитие Столица» №3013, ПАО «БИНБАНК» №323, ПАО Банк «АЛЕКСАНДРОВСКИЙ» №53, АО Норвик Банк №902, АКБ Держава №2738, ООО «Первый Клиентский Банк» №3436, ПАО «БАНК УРАЛСИБ» №2275, Банк ВТБ (ПАО) №1000). Окончательные условия по кредиту зависят от финансового положения заемщика, возраста, семейного положения, финансовой дисциплины и других обстоятельств. Окончательное решение по кредиту принимается кредитной организацией на основании предоставленных оригиналов документов в соответствии с кредитной политикой кредитной организации. Ставка по кредиту от 6% до 40% годовых в рублях. Единоразовая комиссия по кредиту от 0% до 7,9%. Срок кредитования от 1 года до 30 лет. При запрашиваемой сумме кредита 500 000 рублей на срок 12 месяцев при ставке 12% годовых примерный ежемесячный платеж составит 44 424 рублей. Примерная общая сумма ежемесячных платежей за 12 месяцев составит 44 424 рублей*12 месяцев=533 088 рублей, из них проценты за весь срок кредита 33 088 рублей. В случае неисполнения заемщиком обязательств по кредитному договору кредитор оставляет за собой право осуществлять взыскание задолженности в досудебном порядке в строгом соответствии со статьей 15 ФЗ №353. На досудебном этапе: личные встречи, телефонные переговоры, почтовые отправления по месту жительства заемщика, телеграфные сообщения, текстовые, голосовые и иные сообщения. Наш адрес: город Москва, Ул. Космонавта Волкова д.15.к3, офис 46, +7(800)302-56-50, [email protected] Мы являемся операторами персональных данных Номер 54-17-002553, 28.08.2017 Приказ № 366-нд

Заказать звонок

Условия предоставления займов и кредитов

Внимание. Никогда не платите никаких предоплат, ни за что до фактического получения денег.

Заемщиками коммерческой микрофинансовой организации (ломбарда) являются физические лица.

Заемщиками некоммерческой микрофинансовой организации, созданной в форме потребительского кооператива финансовой взаимопомощи, могут быть только физические лица – члены такого кооператива, осуществляющие ремесленную деятельность, деятельность по оказанию услуг в сфере агроэкотуризма, ведение личного подсобного хозяйства, получающие заем на цели осуществления указанной деятельности, а также физические лица, являющиеся собственниками имущества, учредителями (участниками) коммерческих организаций, получающие заем на цели осуществления предпринимательской деятельности данной коммерческой организации.

Заемщиками некоммерческой микрофинансовой организации, созданной в форме общества взаимного финансирования, могут быть члены такого общества, являющиеся исключительно субъектами малого и (или) среднего предпринимательства, получающие заем на цели осуществления предпринимательской деятельности.

Заемщиками некоммерческой микрофинансовой организации, созданной в форме фонда, могут быть как физические, так и юридические лица. При этом заем физическим лицам предоставляется на цели осуществления ремесленной деятельности, деятельности по оказанию услуг в сфере агроэкотуризма, ведения личного подсобного хозяйства, а физическим лицам, являющимся собственниками имущества, учредителями (участниками) коммерческой организации, – на цели осуществления предпринимательской деятельности данной коммерческой организации. Субъектам малого и (или) среднего предпринимательства заем предоставляется на цели осуществления предпринимательской деятельности.

Источник https://bukmekeri.ru/zenit/goryachaya-liniya/

Источник https://worldsupp.com/bank/goryachaya-liniya-banka-zenit/

Источник

Источник

Оставить комментарий

Your email address will not be published. Required fields are marked *

*

Scroll To Top